Společnost a agenda: Nepodcenili jsme závažnost agendy?
Pamatuji se, když jsem začínala svou úřednickou činnost, že se psaly hromady dopisů na psacích strojích s třemi kopiemi. Nebylo to nic příjemného, protože jedna chyba na konci mohla znamenat, že jste museli dopis přepsat. Oprávněná osoba ho odmítla podepsat. Říkali jsme si - buzerace. Dopisy se vkládaly do podpisových knih a musely vyhlížet jak "lísteček", přesně podle normy. A na to dbali vedoucí - od vedoucího oddělení, k vedoucímu odboru až po sekretariát ředitele, který buď dopis vrátil, že tam našel chybu, nebo že není správně formulovaný či je v něm překlep. A protože šlo o obchodní korespondenci, která reprezentovala podnik, musela být úpravná a dobře napsaná, dole parafou označená, že prošla kontrolou. A nešlo jen o dopisy, ale také faktury, účetní dokumenty, obchodní knihy, tedy veškerá agenda, která náležela do činnosti podniku. Ano, byla to otrava! Občas byli lidé i sankcionováni za to, že udělali chyby ve smlouvě, protože to znamenalo další jednání a dodatek k odstranění chyb, zbytečný papír. Když se těch dodatků nahromadilo víc, museli jsme sepsat úplné znění smlouvy. A to někdy znamenalo - 30 stran textu bez jediné chybičky, protože - kdo by to celé 2x až 3x znovu četl a podepisoval, že? Tak se psalo na psacích strojích Consul, IBM s vyměnitelnou hlavicí, na stroji Olivetti s dlouhým válcem, na kterém se vyhotovovaly rozpisy cen, zařízení staveniště a jiné dokumenty. Bylo to zatěžující, lidé byli vystaveni hluku, řekla bych, že docela i vystaveni stresu. Úřední dokumentace byla zakládaná do označených pořadačů v originálech a kopie byly ukládány do pořadačů ve spisovně. Každý dopis musel být označený spisovou značkou, takže byl snadno identifikovatelný: kdo jej psal, kdy jej psal, o jakou akci jde, tedy číslo výchozí smlouvy či zakázkového listu.
Úřední agenda ztratila zřejmě svou váhu
Podivila jsem se, že byla přehlédnuta chyba v závažném dokumentu při poslední prezidentské volbě. Ale prezident ji naštěstí nepřehlédl. Nyní, při jmenování vlády, se chyby namnožily v poměrně krátkém dokumentu. Bylo by asi zajímavé vidět původní podklad. Viník se už našel a bude zřejmě potrestán. Ale měla bych k tomu jednu poznámku: když se provádějí redukce na státních úřadech, kde se vede rozsáhlá agenda, nejsou právě odejiti lidé, kteří mají s agendou zkušenosti, umí ji zkontrolovat a opravit kromě jiné práce, kterou vedení agendy vyžaduje? Třeba takové malé dokumentační oddělení, které přicházející a odcházející dopisy a jejich přílohy kontroluje, zapisuje a ukládá? Mám zkušenost, že si všechno dělají úředníci sami: zapisují si svou poštu, kterou hodlají vyřizovat, letmo si mnozí po sobě přečtou písemnost (pod tlakem a s jistou provozní slepotou), podepisující řada odpovědných zaměstnanců už to po nich ani nekontroluje. Takže ani nikdo nezjistí, že už ve výchozím podkladu byly chyby, které se v dobré víře opíší a putují do dalších a dalších dokumentů, až ta kumulace způsobí velký malér. Agenda narůstá a počítače nikomu nic neulehčí! Právě naopak. Rozhodně by si lidé ušetřili stres, kdyby na úřadech byli zkušení a odpovědní lidé, kteří umí s agendou zacházet a kteří jsou schopni posoudit, jestli psaný text odpovídá věcně zadanému tématu a je podle předpisů, o které se opírá. A listiny by měly být parafovány tím úředníkem, který je kontroloval před předáním k podpisu oprávněné osobě.
Možná, že by měl nějaký úředníček jistotu, že co odchází z úřadu, je správně a co k němu přichází je skutečný podklad, na jehož základě tvoří svůj text. Pak ho může někdo opravdu honit, že odvedl lajdáckou práci.
Irena Aghová
Sírachovec
Chtěla bych připomenout tuto biblickou knihu a též, že následující napomenutí platí dodnes jajo zdroj moudrosti
Irena Aghová
Senátní návrh cen za věrnost zachrání tisíce manželství.
Určitě se tím nesníží rozvodovost, Ale spíše konflikty v rodinách posílí.zamyslela jsem se nad otázkou, jak chápeme věrnost a kdy nastává nevěra.
Irena Aghová
To bylo už tenkrát v Mezopotámii 1.Úvod.
Následující článek se bude dotýkat témat, která se týkají úvah o bytí a nesmrtelnosti i o právu, a v dějinách starověkých mezopotámských civilizacích a chtěla bych sdělit čtenářům, jen to, co starověké společnosti vyprodukovaly.
Irena Aghová
O svědomí
Na svědomí jednoho člověka je možné ostře útočit nebo ho probouzet v přátelském rozhovoru. Záleží na tom, zda ti dva chtějí spolu vycházet do budoucna, nebo si nakrátko vyřídit účty.
Irena Aghová
A zase máme další semestr za sebou.
Je mi líto , když studenti neuspějí u maturity a odcházejí ze školy s výhledem na nejistou budoucnost. Čeká je jen realita, do které spadnou nepřipravení a mládí je za nimi. Co na to ministr školství? Jde o budoucnost.
Další články autora |
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Německo je otřeseno. Přišel brutální útok na politika, pak následoval další
Na lídra kandidátky německé sociální demokracie (SPD) v Sasku do evropských voleb Matthiase Eckeho...
Auto vyjelo z vozovky a srazilo tři lidi. Žena zemřela, dvě vnučky jsou zraněné
Osobní auto srazilo dnes odpoledne v Čáslavicích na Třebíčsku ženu a dvě děti. Žena srážku...
Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů
Premium Když Česko vstoupilo 1. května do Evropské unie, byl tam matador ODS Jan Zahradil kooptován...
Další předvolební útok v Drážďanech. Terčem byl stánek protiimigrační AfD
Drážďany v sobotu zaznamenaly další předvolební útok. Tentokrát šlo o stánek protiimigrační...
Cyklista vjel do křoví a hlavou narazil do stromu. Přilbu měl, přesto zemřel
V sobotu v podvečer řešili jihomoravští policisté dvě dopravní nehody. Na Znojemsku naboural řidič...
Řidič najel do brány Bílého domu, policie to vyšetřuje jako běžnou nehodu
Neznámý šofér v sobotu v noci autem najel do brány Bílého domu. Náraz nepřežil. K přímému ohrožení...
Odbory svolávají další protest. Vadí jim změny v zákoníku práce a důchodech
Českomoravská konfederace odborových svazů (ČMKOS) pořádá 21. května demonstraci na Malostranské...
Pěkná chalupa se zahradou Stárkov - Bystré
Stárkov - Bystré, okres Náchod
2 940 000 Kč
Seznam rubrik
- Antika
- Román o orosených růžích
- Umění
- Vídeňské bonbónky
- In memoriam
- Články roku 2011
- 2011 Povídky z maloměsta
- Příroda a její dary
- Hudba pro specialisty na etno
- Zahrada
- 2013
- Územní členění a problematika
- Sociální problematika v ČR
- Martin a Liliana
- Biblické dějiny
- Stres. frustrace, deprese nebr
- 2014
- Mezi drakem a hadem
- Společnost
- Články roku 2010
- 2015
- Z historie
- Demokracie
- Politika
- Smlouvy nejsou kus papíru
- Rodina a život kolem ní
- Tajemství zdraví a krásy
- Umět vařit je -in -
- Povídky a novely na sobotu
- Moje domácí kuchyně
- Milostná lyrika
- Až budou padat hvězdy
- On ženatý, ona vdaná
- Můj rozmarný Bůh, harmonie
- Náboženství
- Občanský zákoník a předpisy so
- Pohádky
- Těžké chvíle s lehkým srdcem
- Filozofování s filozofy
- Ženou v každém věku
- Paragrafy
- 50 +
- Druhé housle
- Čtenářský deník
- Osobní
- Nezařazené
- Rok 2012
- 2017
- Rok 2016